Politique de Confidentialité

brelzanthori s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations Générales

brelzanthori, société spécialisée dans la planification financière par calendrier, collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : brelzanthori
Adresse : 56 Rue Bonnabaud, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33557817607
Email : info@brelzanthori.sbs

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par brelzanthori, incluant notre plateforme en ligne, nos applications mobiles et nos services de consultation financière. Elle décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services :

Données d'identification

  • Nom, prénom, adresse email
  • Numéro de téléphone et adresse postale
  • Date de naissance et situation familiale
  • Profession et revenus (pour les services de conseil financier)

Données financières

  • Informations bancaires et moyens de paiement
  • Historique des transactions et abonnements
  • Objectifs financiers et préférences d'investissement
  • Données relatives à votre situation patrimoniale

Données de navigation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Cookies et technologies similaires
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Appareil utilisé et système d'exploitation
Type de données Finalité Base légale
Données d'identification Création et gestion du compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières Fourniture des services de planification Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

  • Fourniture des services : Création et gestion de votre calendrier financier, recommandations personnalisées, suivi de vos objectifs financiers
  • Gestion commerciale : Facturation, gestion des abonnements, service client et support technique
  • Communication : Envoi d'informations sur nos services, newsletters, notifications importantes concernant votre compte
  • Amélioration des services : Analyse des usages, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation de la plateforme
  • Obligations légales : Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires, lutte contre la fraude
  • Marketing : Personnalisation des offres, campagnes publicitaires ciblées (avec votre consentement)

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos données reste strictement limitée aux finalités décrites dans cette politique.

4. Partage des Données

brelzanthori peut partager vos données personnelles dans les situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour :

  • L'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Le traitement des paiements et la gestion comptable
  • L'envoi d'emails et de notifications
  • L'analyse des données et l'amélioration de nos services

Partenaires financiers

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires bancaires et financiers pour vous proposer des produits adaptés à vos besoins. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales, de procédures judiciaires ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@brelzanthori.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour brelzanthori. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Formation régulière de nos équipes à la protection des données
  • Procédures de réaction en cas d'incident de sécurité
  • Audits de sécurité réguliers par des organismes externes

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
  • Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies de performance : Collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : Amélioration de votre expérience utilisateur
  • Cookies publicitaires : Diffusion de publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Certification sous le bouclier de protection des données (Data Protection Shield)
  • Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
  • Règles d'entreprise contraignantes pour nos partenaires

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD, notamment par la mise en place de contrats spécifiques et d'audits réguliers.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email et/ou par une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être apportées sans notification préalable. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette politique.

Questions sur cette Politique ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@brelzanthori.sbs
Téléphone : +33557817607
Adresse : 56 Rue Bonnabaud, 63000 Clermont-Ferrand, France

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version 2.1 - Entrée en vigueur le 1er février 2025